Šios grąžinimo taisyklės galioja užsakiusiems mokamas paslaugas Darzeliai.com svetainėje
Norėdami grąžinti Jums pinigus už netinkamai suteiktą paslaugą, mes paprašysime laikytis tam tikrų sąlygų. Jų laikymasis yra sklandaus bendradarbiavimo ir abipusės pagarbos garantas.
Pretenziją galima pateikti el. paštu: info@darzeliai.com
Netinkamai suteikta paslauga
Gavus pretenziją dėl paslaugos sutrikimų ir radus bendrą kompromisą, pinigai už paslaugą gali būti grąžinti dalinai arba pilnai. (priklausomai nuo situacijos)
Dalinai:
Jei paslauga buvo suteikta nekokybiškai. (pvz. skelbimas buvo publikuotas 30d, bet 24val. visa svetainė buvo nepasiekiama, tai klientas gali reikalauti arba skelbimo pratęsimui 24val. arba 1/30 sumos grąžinimui.)
Pilnai:
Visa sumokėta suma gali būti grąžinta, kai skelbimas nebuvo publikuotas dėl techninių kliučių. (pvz. serverio sutrikimai neleido įkelti skelbimo).
Grąžinimo būdai:
- Į banko sąskaitą.
- Kreditas esamų paslaugų pratęsimui ir/arba naujų paslaugų užsakymui.
Grąžinimo terminai:
Pinigų grąžinimas į banko sąskaitą trunka iki 30 kalendorinių dienų. (Priklausomai nuo mokėjimo būdo).
Pinigų grąžinimas užskaitant kaip kreditą paslaugosm trunka iki 3 kalendorinių dienų.
Reikia pagalbos?
Parašykite mums paštu {email}.